Política de envío

Política de Envío

En UbyUs, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y transparente posible. Por ello, ofrecemos envío gratuitosolo en México en todas las compras realizadas en nuestra tienda.

  1. Tiempos de Entrega

Debido a que nuestros productos son piezas de colección de importación premium, el tiempo estimado de entrega es de 15 a 25 días hábiles. Cabe destacar que, dependiendo de la eficiencia logística y los procesos aduanales, muchos pedidos suelen llegar significativamente antes de este plazo.

Los tiempos de entrega se consideran a partir de que el pedido ha sido procesado y despachado de nuestro almacén internacional.

  1. Procesamiento del Pedido

El procesamiento de cada pedido toma de 1 a 3 días hábiles. Una vez que tu paquete sea entregado a la empresa de mensajería, recibirás una notificación por correo electrónico con tu número de seguimiento para monitorear el trayecto de tu compra en todo momento.

  1. Costos de Envío

El envío es completamente gratuito para el cliente en todos los productos disponibles en nuestro catálogo. El precio que ves en el producto es el precio final que pagarás por el envío a tu domicilio.

  1. Impuestos, Aduanas y Aranceles

UbyUs no se hace responsable de aranceles, impuestos o cargos de importación que pudieran aplicarse en el país de destino. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío (como impuestos aduanales o aranceles locales) son responsabilidad del cliente.

  1. Retrasos y Responsabilidades

Trabajamos con transportistas internacionales de alta confianza; sin embargo, no podemos garantizar fechas de entrega exactas debido a factores fuera de nuestro control, como inspecciones aduanales, días festivos o situaciones climáticas. UbyUs no se hace responsable por retrasos generados por la logística de la mensajería o retenciones en aduanas.

  1. Verificación de Dirección

Es fundamental que el cliente proporcione una dirección de envío correcta y completa. UbyUs no se hace responsable por entregas fallidas debido a errores en los datos proporcionados. Una vez que la empresa de mensajería confirma la entrega del paquete, la responsabilidad sobre el producto pasa al cliente.

  1. Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu envío, estamos a tu disposición en ubyus.info@gmail.com.